
北京市旅行社投诉量前十名单(2026年3月2日至3月8日)九游体育app(中国)官方网站
根据我市旅行社涉诉情况统计,现公示2026年3月2日至3月8日,北京市投诉量排行前十旅行社名单如下:

上述旅行社收到的投诉主要触及:行前解约、行程中未达到商定奇迹尺度、私行变更旅游行程、私行增多另行付费表情问题、增多购物店或购物时长、导游奇迹等问题。
本期上榜旅行社,尚王人青旅(北京)海外旅游有限职守公司通顺2周干与北京市旅行社投诉前十名,我局将从3月15日来源暂停其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。其余上榜旅行社,前期均因存在犯法违纪问题梗概投诉较多,还是被暂停了北京市旅游团队电子行程单系统备案权限,当今暂不具备组织安排团队旅客推行出游的干系阅历,请严慎报名参团旅游。
北京市文化和旅游局提醒广泛旅客、旅行社同行、在线旅游平台,请遴荐投诉少、奇迹好、信誉高的旅行社参团或互助。
北京市文化和旅游局温馨教唆
一、为普及广泛市民和旅客对网上报名参加团队旅游的“防坑”和“避雷”才气,北京市文化和旅游局有益编写了《网上参团旅游“防坑”温馨教唆》,从网上有计划、报名、交费、参团、旅游、投诉、举报等各个手艺,全链条、全方针开采旅客何如步调参团旅游和选藏正当职权,普及市民和旅客对犯法旅行社犯法违纪狡计四肢的防护解析和分歧才气。请登录北京市文化和旅游局官方网站“专题专栏”,干与“网上参团旅游‘防坑’温馨教唆”栏目进行浏览;梗概胜仗在北京市文化和旅游局官方网站,搜索“网上参团旅游“防坑”温馨教唆”查询并浏览干系内容。
二、如思查询北京注册旅行社信用等第,请登录北京市文化和旅游局官方网站,在“业务系统”栏目,点击干与“北京市文化和旅游行业信用信息网”,再点击“信用档案”,然后在搜索栏输入旅行社称呼进行查询。
北京注册旅行社运行信用等第为“C级”(基础级),“A级”信用等第最高、“B级”信用等第精粹、“D级”信用等第最差(终点),请务必遴荐信用等第高的旅行社参团旅游。
三、北京市文化和旅游局对信用等第为“D级”的旅行社,暂停其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。如遴荐了信用等第为“D级”的旅行社报名参团,请让本日带团导游出示您场所旅游团的电子行程单二维码,并现场扫描该二维码来搜检该旅游团的信息是否与您的旅游协议行程相相宜;如该导游不可出示电子行程单二维码、梗概扫描搜检的信息与您的旅游协议行程不相宜,可能涉嫌存在未照章备案旅游团队电子行程单的犯法违纪四肢。请您聚积好灌音、摄像及旅游协议等干系字据材料,实时向北京市文化商场概括功令总队(电子邮箱:12318@whsczfzd.beijing.gov.cn)或该旅行社注册地的干系区文化和旅游局进行举报。
来源:文旅北京
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