7月16日，多位从乌鲁木都启航乘坐火车赶赴陕西、河南等地的网友发帖称，我方所乘坐的列车被见告要折复返肇端站，还有乘客暗意，我方依然在兰州站下车，准备换种交通方法出行。
乘客收到的列车折返见告
当宇宙午，极目新闻记者就此事相关多位当事东谈主，他们均向记者暗意，实在收到了折返的见告，不外在停了几终点钟后，列车再次脱手，复原深广行驶，走得很慢。
18时许，记者就此事屡次相关铁路12306官方，客服东谈主员暗意，因为陇海线际遇急流、山体滑坡等灾害，有一段澄澈出现了问题，是以见告折返。另一位客服东谈主员称，她接到的见告是西安主义出现暴雨，导致兰州到济南段停运，从头疆来的列车到兰州后会折复返新疆。
客服东谈主员补充谈，要是乘客抵达兰州站之后仍有未出行的火车行程，不错通过12306官方玩忽到火车站办理退差手续。
一位在兰州站选用下车的乘客暗意，我方听到折返音问后，依然下了火车换乘飞机赶赴谋略地。
随后现金九游体育app平台，兰州站的责任主谈主员也向记者阐述“西安主义出现了急流”。该责任主谈主员还暗意，现在兰州站所经由的很多列车捏续性误点，陇海线的抢修情况暂不明晰，也无法预判今晚列车是否不错深广开往西安主义。（极目新闻）